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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Komfort-Wohnen, SF SWISS TRADE GMBH, Fadenbrücke 14, 6374 Buochs NW

 

Stand: Januar 2017

 

1. Vertragsgegenstand

Diese allgemeinen Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen SF SWISS TRADE GMBH und dem Käufer von Waren und Dienstleistungen des Online-Shops, sowie des Geschäftssitzes SF SWISS TRADE GMBH.

 

2. Anwendungsbereich und Geltung

Die vorliegenden AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen SF SWISS TRADE GMBH und ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung. Ausgenommen, sie wurden ausdrücklich und schriftlich von SF SWISS TRADE GMBH akzeptiert und stehen nicht im Wiederspruch zu den AGB von SF SWISS TRADE GMBH. Änderungen werden dem Kunden auf der Homepage von SF SWISS TRADE GMBH bekannt gegeben. Produkte sind von SF SWISS TRADE GMBH offerierte und vertriebene Produkte im Bereich Haushalt und Wohnen, sowie Dienstleistungen.

 

3. Vertragsabschluss

Die Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und gelten nur für die Schweiz. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch SF SWISS TRADE GMBH zustande. In speziellen Fällen ist SF SWISS TRADE GMBH zum Rücktritt berechtigt (Kapitel 10). SF SWISS TRADE GMBH informiert den Kunden über die Annahme der Bestellung mündlich, schriftlich oder per E-Mail. Bei Bestellungen über den Online-Shop informiert SF SWISS TRADE GMBH normalerweise per E-Mail. Die Angabe einer gültigen E-Mail Adresse ist Sache des Kunden.

 

4. Preise

Die Preise der Produkte und Dienstleistungen verstehen sich rein Netto in Schweizer Franken ab Geschäftssitz in Buochs NW inkl. MWST und vorgezogener Recycling-Gebühr. Lieferkosten und Verpackung werden auf dem Kaufpreis dazu gerechnet, wie angegeben.

 

5. Lieferbedingungen

Angegebene Lieferzeiten beruhen auf Angaben des Lieferanten und sind unverbindlich. Es können in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder ein Rücktritt vom Vertrag gegenüber SF SWISS TRADE GMBH geltend gemacht werden.

 

6. Transport und Versicherung

SF SWISS TRADE GMBH liefert ausschliesslich an gültige Postadressen innerhalb der Schweiz innert ein bis zwei Wochen. Trifft die Lieferung beim Kunden beschädigt ein, so ist der Kunde verpflichtet, direkt das liefernde Unternehmen (Post, Kurier) darüber zu informieren. Des weiteren ist der Kunde verpflichtet SF SWISS TRADE GMBH bis spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware darüber zu informieren, sowie sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.

 

7. Zahlungsbedingungen

SF SWISS TRADE GMBH bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

- Barzahlung

- Vorauskasse

SF SWISS TRADE GMBH entscheidet, welche Zahlungsart zutrifft. Zahlungstermine sind auch dann einzuhalten, wenn die Lieferung oder Abnahme der Ware aus Gründen verzögert wird, welche SF SWISS TRADE GMBH nicht zu vertreten hat. Zahlungen dürfen aufgrund von Beanstandungen oder nicht akzeptierten Forderungen nicht gekürzt oder verweigert werden. Bei Zahlungsverzug ist SF SWISS TRADE GMBH berechtigt ab der dritten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 20.-, sowie Verzugszinsen in Höhe von 10% zu fordern, und allenfalls weitere entstandene Kosten wie Lagergebühre in Rechnung zu stellen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum von SF SWISS TRADE GMBH. Die Ware hat durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt zu werden. SF SWISS TRADE GMBH ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.

 

9. Mängel

Der Kunde hat die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und Mängel (Transportschäden siehe Punkt 6) unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen SF SWISS TRADE GMBH zu melden. Ansonsten gilt die Lieferung durch den Kunden als angenommen.

 

10. Rücktritt vom Vertrag / Rückgaberecht

In Fällen von Schreib- oder Rechenfehlern ist SF SWISS TRADE GMBH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies trifft auch zu, wenn die Preise SF SWISS TRADE GMBH als auch vom Lieferanten falsch berechnet wurden. Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht von gelieferter Ware. SF SWISS TRADE GMBH  ist bestrebt in Ausnahmen kulant zu handeln. Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden, nachdem die Bestellung durch SF SWISS TRADE GMBH akzeptiert wurde, ist unter folgenden Bedingungen möglich:

 

10.1 Lieferverzug

Wenn die Ware nicht bis spätestens 3 Wochen nach Angabe des ersten unverbindlichen Liefertermins durch SF SWISS TRADE GMBH beschafft werden kann und an Lager genommen wird, ist der Kunde berechtigt, die Lieferung ohne Kostenfolge zu stornieren.

 

10.2 Rücktritt durch den Kunden

Bezahlung einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 plus 25% des Warenwertes, oder die effektiv entstandenen Kosten. SF SWISS TRADE GMBH entscheidet in solchen Fällen, welche Art zutrifft.

 

10.3 Ware auf Abholung

Wird vom Kunde Ware auf Abholung nicht abgeholt, so wird diese nach 3 Wochen zum Verkauf freigegeben. Nichtabholung der Ware wird einem Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden gleichgesetzt. Es fallen die Gebühren unter dem Punkt "Rücktritt durch den Kunden" an.

 

10.4 Rücksendung / Annahmeverweigerung

Wird einem Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden gleichgesetzt. Es fallen die Gebühren unter dem Punkt "Rücktritt durch den Kunden" an. Sollte der Kunde einen weiteren Versand wünschen, so wird entweder eine Versandpauschale von CHF 60.- oder die effektiv entstandenen Versandkosten verrechnet. Der Kunde muss innerhalb von 5 Tagen Komfort-Wohnen darüber informieren.

 

11. Gewährleistung

Der Käufer verzichtet auf sämtliche Gewährleistungen. Dem Käufer stehen Garantieansprüche zu. Reklamationen werden kulant behandelt. Die Lieferkosten an SF SWISS TRADE GMBH hat der Kunde zu tragen. Die Kosten zur Rücksendung an den Kunden werden durch SF SWISS TRADE GMBH übernommen. Die Mängelbehebung erfolgt durch Austausch, Ersetzen des fehlerhaften Teils oder Reparatur des Produktes. Stellt sich bei der Begutachtung des bemängelten Produktes heraus, dass der Mangel durch den Kunden selbst verursacht wurde, so kann der Kunde das Produkt kostenpflichtig reparieren lassen. Der Kunde wird darüber informiert. Für direkte oder indirekte Schäden, die allenfalls durch Mängel entstehen, übernimmt SF SWISS TRADE GMBH innerhalb der gesetzlichen Schranken keinerlei Haftung.

 

12. Reparaturen / Dienstleistungen

Der Kunde ist für die Hygiene und vom Gebrauch seiner Ware selbst verantwortlich. SF SWISS TRADE GMBH übernimmt keinerlei Haftung für diese Reparaturarbeiten die entstehen können. Die angegebenen Dienstleistungs-Preise gelten am Sitz von SF SWISS TRADE GMBH sofern nicht anders angegeben. Kann eine vereinbarte Dauer der Dienstleistung nicht eingehalten werden haftet SF SWISS TRADE GMBH nicht dafür. Abholtermine werden dem Kunden mündlich oder schriftlich bekannt gegeben.

 

13. Datenschutz

Es werden die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes angewandt. Die gespeicherten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde erklärt sich mit der Bearbeitung seiner Daten einverstanden.

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Das schweizerische Recht ist auch dann anwendbar, wenn der Besteller im Ausland Wohnsitz oder Sitz hat oder, wenn in das Ausland zu liefern ist. Gerichtsstand für alle Ansprüche (unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts) im Zusammenhang mit vertraglichen Vereinbarungen mit SF SWISS TRADE GMBH ist Buochs NW.